Ürün Bilgi / Deneyimi Yönetimi (PIM / PXM)
E-Ticaret siteleri, pazaryerleri ve diğer kanallar bir araya geldiğinde karmaşık bir ürün yönetim süreci ortaya çıkmaktadır. Diğer yandan, bu sürecin güncelliğinin devam ettirilmesi de önemini giderek artıran bir konu olarak durmaktadır.
Günümüzde API' lar aracılığıyla belirli ihtiyaçlar için hızlı çözümler üretilmektedir. Ancak; ürünlerin stok, fiyat güncellemelerinin yanı sıra, görseller ve açıklamalar üzerinden testler gerçekleştirmek, kanallara uygun teklifler oluşturmak gibi ihtiyaçlar dikkate alındığında süreç pratiklikten uzak ve fazla kaynak gerektiren bir hale gelebilmektedir.
PIM / PXM; ürün bilgilerinin toplanması, yönetilmesi, zenginleştirilmesi ve dağıtımı gibi işlemleri kolaylaştıran, bu ürünlerin kataloglanmasını, diğer satış (mağazalar, e-ticaret siteleri vb.) ve dağıtım kanallarına ihtiyaca uygun şekilde iletilmesini sağlayan merkezi bir kontrol aracıdır. İşletme ihtiyaçlarına göre bu dağıtım; farklı dillere (multi-lingual data) ve bölgelere (multiple geographic location) göre de ayrışabilmektedir.
PIM / PXM sistemleri; veriler üzerinde yapılan değişiklikleri işletme ihtiyaçlarına göre kaynaklar ve hedefler arasında tek ve/ya çift yönlü yürütebilir. Genel olarak çeşitli satış kanalları aracılığıyla satış yapan B2C (İşletmeden Tüketiciye) ve B2B (İşletmeler Arası) firmalar odağında hizmetleri içerir. Gruplamak gerekirse;
Geniş ürün yelpazesi ve/veya karmaşık veri seti yönetimi
Sık değişen ürün özellikleri (fiyat, varyasyon, açıklama, stok vb.)
Artan satış kanalı sayısı (pazaryerleri, uygulamalar, dağıtım noktaları vb.)
Karışık BT altyapısı (çok sayıda veri kaynağı ve biçimi)
Online işletme ve elektronik sipariş işlemleri
Çeşitli yerel ve yerelleştirme gereksinimleri
E-Obje ile Özelleştirilebilir PIM / PXM İhtiyaçları İlişkisi
E-Obje' nin esnek nesne tasarımı ve entegrasyon araçları ile sadece işletme ihtiyaçlarınıza uygun PIM / PXM nesnelerinizi hızlıca hayata geçirebilirsiniz. İstenilen kanallar ile ürün verinizi istenilen biçimde paylaşabilirsiniz (GET Rest API).
İhtiyacınız olmayan, belki ileride de kullanmayacağınız özellikleri içeren PIM / PXM paket ürünleri tercih etmek yerine Product Information Management, Digital Asset Management, Product Content Syndication, Global Data Synchronization Network, Enhanced Product Content, Chat, Social Commerce alanlarında sadece ihtiyacınız olan nesneleri ve API' ları dizayn ettirebilir, daha hızlı bir şekilde, daha yalın ve daha az maliyetle özelleştirilebilir PIM / PXM ihtiyaçlarınızı devreye alabilirsiniz.